Hacia los clientes

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• Advertir en forma clara y veraz al cliente de las posibilidades reales de éxito o logro en la tarea encomendada a la empresa y de cualquier medida, conducta o propuesta que pueda implicar contravenir la ley, el interés público o este código de ética.

• Jamás proponer o sugerir a un cliente, en forma explícita o implícita, medida alguna que eventualmente podría implicar contravenir la ley o violar las normas de probidad que rigen a las autoridades y funcionarios públicos.

• Bajo ninguna circunstancia representar intereses en conflicto ó en competencia sin el consentimiento específico de los clientes involucrados.

• Bajo ninguna circunstancia prestar servicios al cliente bajo términos o condiciones que podrían comprometer la independencia, objetividad o integridad de la empresa.

• Bajo ninguna circunstancia invertir directamente en los títulos o valores del cliente sin su previo permiso escrito.

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Hacia las autoridades y funcionarios públicos

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• Jamás divulgar información confidencial obtenida en tal carácter de parte de una autoridad, parlamentario o funcionario público, salvo que se cuente con una autorización explícita escrita de la misma persona, entidad u organismo de quien se obtuvo tal información para actuar en contrario.

• Jamás vender a terceros un documento ó información obtenida de una autoridad, funcionario u organismo público.

• Jamás ofrecer u aceptar el otorgamiento de cualquier tipo de pago, comisión, compensación o beneficio para una autoridad o funcionario público como condición o medio para acceder a un contacto u información de parte de éste o para influir en cualquier tipo de decisión.

 

Hacia los Medios de Comunicación

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• Mantener una relación profesional, transparente y franca con los medios de comunicación social, respetando siempre los marcos de confidencialidad que se tengan con el cliente.